Wat kan Meester Advocaten voor u betekenen:

Beoordelen of uw beveiligingsbedrijf en portiers voldoen aan vergunning- en betrouwbaarheidseisen
Wij controleren of uw beveiligingspartner juridisch in orde is, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Adviseren over de juiste toepassing van uw deurbeleid
We helpen u een transparant, non-discriminatoir beleid op te stellen en te handhaven, zodat u escalaties voorkomt en aan de wet voldoet.
Ondersteunen bij procedures rondom waarschuwingen, boetes en exploitatievergunning
Mocht de gemeente handhaven of uw vergunning dreigen in te trekken, dan staan wij u bij met bezwaar en juridische verdediging.
Helpen bij het minimaliseren van bestuurlijke en strafrechtelijke risico’s door portiers
We adviseren over de zorgplicht die u heeft voor het gedrag van portiers en hoe u problemen met openbare orde kunt voorkomen.
Begeleiden van de samenwerking met politie en gemeente
We zorgen dat u voldoet aan lokale verordeningen en convenanten, waardoor uw zaak een veilige en stabiele uitgaansplek blijft.

Portiers in de horeca: praktische aandachtspunten voor ondernemers

Als horecaondernemer speelt het inzetten van portiers een belangrijke rol bij het creëren van een veilige en gastvrije omgeving. Het is echter niet voldoende om alleen portiers zichtbaar bij de deur te plaatsen; er rust ook een flinke verantwoordelijkheid op u. Zo mogen portiers alleen worden ingezet via beveiligingsbedrijven die een vergunning hebben van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Zelfstandige portiers zonder deze vergunning zijn niet toegestaan, ook niet als ze incidenteel of vrijwillig werken. Daarom is het cruciaal dat u bij het inhuren altijd controleert of het beveiligingsbedrijf en de portiers beschikken over de juiste vergunningen en diploma’s.

Verantwoordelijkheid ondernemer

Uw verantwoordelijkheid als ondernemer gaat verder dan alleen het inhuren van erkend personeel. U bent ook verantwoordelijk voor het gedrag van de portiers die bij uw zaak werken. Dit betekent dat zij het deurbeleid strikt moeten naleven en dat zij zich professioneel moeten opstellen richting uw gasten. Incidenten bij de deur, zoals ongepast optreden of het onterecht weigeren van bezoekers, kunnen leiden tot ernstige gevolgen zoals waarschuwingen, boetes of zelfs de intrekking van uw exploitatievergunning. Dit laatste kan ervoor zorgen dat u uw zaak tijdelijk of permanent moet sluiten. Daarom is het belangrijk dat uw deurbeleid transparant en eerlijk is, en dat uw portiers hier goed in worden getraind. Het beleid moet non-discriminatoir zijn en consequent worden toegepast, zodat u niet voor onverwachte juridische problemen komt te staan.

Contact met de autoriteiten

Daarnaast is het van belang om een goede samenwerking te onderhouden met de lokale politie en gemeente. In veel gemeenten bestaan specifieke regels en afspraken over het inzetten van portiers en het creëren van een veilig uitgaansklimaat. Soms is het zelfs verplicht om portiers in te zetten via gemeentelijke verordeningen of als voorwaarde in uw exploitatievergunning. Door contact te houden met deze instanties voorkomt u verrassingen en kunt u snel schakelen als er zich problemen voordoen.

Eisen portiers

Tot slot moet u er rekening mee houden dat portiers aan strenge eisen worden getoetst op betrouwbaarheid en integriteit. Gemeenten en de rechter hanteren het criterium dat portiers en leidinggevenden “niet in enig opzicht van slecht levensgedrag” mogen zijn. Dit betekent dat u moet zorgen dat uw beveiligingspersoneel een onberispelijke achtergrond heeft, want problemen hiermee kunnen ertoe leiden dat uw beveiligingsbedrijf of zelfs uw exploitatievergunning wordt ingetrokken.

Samenvattend

Kortom, als horecaondernemer bent u juridisch verantwoordelijk voor het inschakelen van erkende beveiligingsbedrijven, het controleren van de achtergrond en diploma’s van portiers, het voeren van een duidelijk en eerlijk deurbeleid, en het voorkomen van escalaties bij de ingang. Verzuimt u dit, dan kunnen boetes, sluiting van uw zaak of reputatieschade het gevolg zijn.

Wat kan Meester Advocaten voor u doen

Meester Advocaten staat voor u klaar met onder meer advies over beveiligingscontracten, bezwaarprocedures bij sancties, en het opzetten van een veilig en rechtmatig deurbeleid. Heeft u vragen over portiersbeleid of wilt u risico’s voorkomen? Neem gerust contact met ons op met een van onze specialisten.

Onze specialisten op dit onderwerp: